微笑待客、热心助人已成为吴中伟的服务“标配”。

　　36岁的吴中伟是十堰斑马快跑信息科技有限公司驾驶员，也是斑马网约车“共产党员”号车队队长。入职以来，他连续5年参加爱心送考，在狭小空间里展现城市温情。

　　吴中伟于2018年加入网约车出租行业。他自觉遵守行业规章、公司各项管理制度，在营运期间不巡街揽客，不坑宰客人，不挑客。乘客上车后，他会征得乘客同意，再选择合理经济便捷的行车路线，礼貌热心服务好每位乘客。

　　遇到抱小孩的乘客或老年人时，吴中伟总会主动为乘客开车门；遇到乘客携带大件行李时，他会主动开启后备箱为乘客安置行李。热情、用心服务好每位乘客，是吴中伟的工作信念。

　　“帮助别人，快乐自己”。同事遇到麻烦事，吴中伟也总能及时帮忙解忧。2022年7月的一天，一名同事在班组群里称，铁钉扎进车胎，胎压过低无法行驶，车上还有乘客。吴中伟了解情况后，立即带自备的轮胎充气机赶过去帮忙，并免费将乘客送到目的地。

　　2022年4月，吴中伟驾车行驶到张湾区镜潭路时，发现一名残疾人躺卧在马路边上。考虑到车来车往很危险，他立即与市救助站联系，将这名残疾人送到救助站。

　　有乘客将钱包、证件、手机、雨伞、背包等随身行李丢失在车上时，吴中伟总能通过接单APP或乘客的支付码找到失主，并将失物还给失主。入职5年来，他共将200多件价值六万多元的物品交到失主手中。进入斑马网约车，吴中伟以热情的工作态度和乐于助人的精神赢得了同事的高度好评。公司在组建“共产党员”号车队时，吴中伟以高票当选车队队长。

　　此外，5年来，吴中伟还积极主动参加爱心送考活动，为广大考生提供义务接送等服务；连续5年参加茅箭区组织的义务植树活动，用实际行动栽下一片新绿。日常工作中，吴中伟以文明、热心、优质的服务接送南来北往的客人，展示着十堰网约车司机的风采。（十堰晚报记者 叶楚榕）

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