“均州大姐”志愿服务队志愿者清理辖区内的杂草。

　　丹江口市均州路街办“均州大姐”新时代文明实践志愿服务队成立于2015年，注册志愿者5539人，累计服务时长155678.3小时，积极为群众提供理论政策宣讲、文化文艺服务、助学支教等服务，已成为社区基层治理工作中一道靓丽的风景线。

　　在今年的十堰市新时代文明实践“十佳”系列评选活动中，“均州大姐”新时代文明实践志愿服务队光荣当选为全市“十佳”新时代文明实践志愿服务队之一。

　　打造党建品牌，催生聚合效应。丹江口市均州路街道党工委按照“一个阵地、统一旗帜、统一服装、统一制度”的模式打造“均州大姐”党建工作特色品牌，组建理论政策宣讲、文化文艺服务、助学支教、医疗健身、科学普及等特色队伍，通过聚合辖区志愿者力量，广泛开展志愿服务活动，实现志愿服务常态化开展。

　　推进有序管理，激发队伍活力。“均州大姐”新时代文明实践志愿服务队推行志愿者服务“积分制”管理，将参与志愿活动情况细化成对应的分值，统一计入“爱心存折”，积分可随时通过志愿者服务站兑换相应的常用生活物品。通过制订志愿服务各项工作制度，“均州大姐”新时代文明实践志愿服务队有计划、有组织地引导志愿者充分发挥专业、资源优势精准开展各类志愿服务活动。目前，该志愿服务队有专职“均州大姐”志愿者80名，经常性参加新时代文明实践活动的“均州大姐”志愿者达800余名。

　　拓宽服务平台，拉近干群距离。“均州大姐”新时代文明实践志愿服务队采取“线上接单+线下服务”模式，快速响应居民需求。线上组建居民红色服务微信群，第一时间获取群众需求信息，提供群众需求诉求平台；线下依托“均州大姐”志愿服务平台资源对搜集的问题及时分类处理，快速解决群众诉求。

　　在“均州大姐”新时代文明实践志愿服务队志愿者的广泛参与下，丹江口市均州路街道范围内社区治理由社区大包大揽变为居民群众互帮互助。仅在2021年，结合巩固创文创卫成果、“反电诈”宣传和新冠疫苗接种等主题，“均州大姐”志愿者就开展志愿服务活动6000多人次，及时帮助群众解决基本生活保障、就业、就医、法律援助等生活难题30余件，真正架起了一座拉近干群关系的“连心桥”。（十堰晚报记者 吕鑫）