“你们又上门来给我做体检，真是太感谢了！”家住茅箭区五堰街道燕林小区的罗晓琼发自内心地说。罗晓琼是燕林社区独居残疾人，因其行动不便，燕林社区新时代文明实践站经常组织志愿者上门服务。
在燕林社区，像罗晓琼这样的受关爱对象还有很多。在社区党支部的领导下，社区新时代文明实践站整合社区资源组建志愿服务队，精准开展各类志愿服务活动，切实为辖区群众解决急难愁盼问题。
据介绍，燕林社区新时代文明实践站组建于2020年4月。实践站目前已组建特色志愿服务队5支，有固定志愿者100余人，流动志愿者1300余人。依托文明实践“云平台”，为群众提供精准化、个性化志愿服务。
一年多来，实践站因地制宜整合社区周边小区广场、社区便民服务大厅、未成年人活动室、图书室、综合文化服务中心等阵地资源，打造了为群众服务的民心广场、理论宣讲室、红色书屋、议事小院、儿童之家等新时代文明实践功能阵地。同时，以居民学习需求为导向，倾力打造“七彩课堂”特色志愿服务品牌，惠及辖区居民2700余户、1万余人。目前实践站已开展线上线下各类志愿活动400余场，让“志愿红”覆盖全辖区。
此外，实践站创新实施“114”矛盾纠纷排查化解工作法，即建立一支“一核多元”的社区矛盾纠纷调解专班，建立一个精准到户的“线上线下”矛盾纠纷化解平台，建立健全矛盾纠纷化解的落实排查机制、即接即调机制、联合调解机制、引导宣传机制等四项工作机制，用机制创新推进社区矛盾纠纷排查化解工作，确保辖区平安稳定。（十堰晚报记者 王堂 通讯员 童安娜 高宇）
